文具市場(chǎng)的品牌之戰(zhàn)

廣博集團(tuán)總裁  王利平

 

轉(zhuǎn)自《環(huán)球文儀》

文具行業(yè)是中國(guó)輕工產(chǎn)業(yè)發(fā)展最迅速、最完善的一個(gè)行業(yè)。中國(guó)文具市場(chǎng)容量已突破人民幣1000億元，近年來(lái)的文具市場(chǎng)發(fā)展步伐均在10%以上，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，集團(tuán)購(gòu)買力的提高，將更加加速文具行業(yè)的發(fā)展。許多大的外企文具生產(chǎn)商、經(jīng)銷商都紛紛駐足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，正是看中了中國(guó)文具廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)前景。

前段時(shí)間，美國(guó)某大型采購(gòu)商來(lái)到中國(guó)，就采購(gòu)價(jià)值1600多萬(wàn)元伊拉克學(xué)生用筆記本進(jìn)行公開招標(biāo)，國(guó)內(nèi)的幾家大型文具生產(chǎn)企業(yè)都參與了競(jìng)標(biāo)，采購(gòu)商代表團(tuán)經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估，最終將這支“橄欖枝”伸向了浙江廣博集團(tuán)。究其原因，這個(gè)操著一口流利漢語(yǔ)的采購(gòu)商代表說(shuō)：“廣博這個(gè)品牌在美國(guó)是中國(guó)文具行業(yè)的代表，她生產(chǎn)的相冊(cè)、簿冊(cè)都很受美國(guó)人民的歡迎，再者，因?yàn)槲覀兊慕回浺髸r(shí)間緊、質(zhì)量高，似乎只有廣博集團(tuán)才有這樣大的生產(chǎn)能力。”

文具行業(yè)的發(fā)展方向

如果把文具行業(yè)的發(fā)展分為初級(jí)階段、競(jìng)爭(zhēng)階段、成熟階段的話，目前文具行業(yè)已進(jìn)入了后競(jìng)爭(zhēng)階段，也就是逐步步入品牌化時(shí)代，文具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式由單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)、管理、購(gòu)物環(huán)境等多方位的品牌化競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)品種繁多的文具用品，消費(fèi)者可選擇的余地也越來(lái)越多，國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入，將使得整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加強(qiáng)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加殘酷。

目前，文具行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展正凸顯的五大特點(diǎn)：

一、 市場(chǎng)潛力大，購(gòu)買力增加。我國(guó)現(xiàn)有中小學(xué)生約1.9億人，大中學(xué)生約4000萬(wàn)人，成人在校生約500萬(wàn)人，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)約3400萬(wàn)人。社會(huì)的發(fā)展要求進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)民的文化教育素質(zhì)，教育投資大幅增加，文具行業(yè)有著十分廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。

二、 文儀用品多元化、多層次消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。

三、 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了新的變革。

四、 在商品流通環(huán)節(jié)上，外資企業(yè)已進(jìn)入了批發(fā)零售業(yè)，如沃爾瑪、易初蓮花等，在電子商務(wù)方面也有較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭。去年，“某國(guó)際辦公用品旗艦店連鎖企業(yè)”在上海的開業(yè)，更是加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的品牌旗艦式競(jìng)爭(zhēng)。

五、 政府的采購(gòu)已從試運(yùn)行擴(kuò)大到普遍行為，較高價(jià)值的辦公用品如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)將很快納入政府采購(gòu)范圍，普通辦公用品也逐漸納入政府采購(gòu)范疇。

隨著文具專賣店、專業(yè)化市場(chǎng)的漸趨成熟，批發(fā)市場(chǎng)影響力逐漸減少。這就要求經(jīng)營(yíng)者的管理水平和服務(wù)內(nèi)涵要向高層延伸，以品牌為主的中高檔產(chǎn)品將成為消費(fèi)的主流，另外隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，無(wú)毒以及采用再生材料研制的文具用品也將成為消費(fèi)主流。

文具行業(yè)的發(fā)展樊籬

文具行業(yè)作為國(guó)內(nèi)迅速崛起的一個(gè)輕工產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)上起著越來(lái)越重要的作用。每年國(guó)際、國(guó)內(nèi)的文具行業(yè)展覽會(huì)或者輕工產(chǎn)品展覽會(huì)，參展的國(guó)內(nèi)文具企業(yè)不下1000家，中國(guó)制造的文具產(chǎn)業(yè)正以絢爛多彩的姿態(tài)展現(xiàn)給世界。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在專業(yè)的文具生產(chǎn)企業(yè)近5000家，專業(yè)生產(chǎn)辦公文具的企業(yè)約3000家，年銷售額達(dá)1000萬(wàn)元以上的企業(yè)約為10%。傳統(tǒng)辦公及相關(guān)文具仍然是國(guó)內(nèi)文具企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，其原因就是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平仍然相對(duì)較低，勞動(dòng)力廉價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)力弱，傳統(tǒng)文具仍然有著龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，這也是傳統(tǒng)辦公文具賴以生存的土壤。

但是，國(guó)內(nèi)文具在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，不可避免地走了一條惡性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)之路，缺乏明確有序的規(guī)范，產(chǎn)品線單一、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、資源浪費(fèi)嚴(yán)重等等，都成了當(dāng)前文具行業(yè)發(fā)展的樊籬，嚴(yán)重制約和阻礙了國(guó)內(nèi)文具新生品牌的健康發(fā)展。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、規(guī)模偏小

由于文具行業(yè)所覆蓋的范圍廣闊、技術(shù)含量低、進(jìn)入門檻極低、投資少見(jiàn)效快、需求市場(chǎng)龐大等多方面的特點(diǎn)，導(dǎo)致許多的中小企業(yè)紛紛投資文具行業(yè)，而且不僅僅局限于諸如筆記本、鋼筆、相冊(cè)、文件柜等相對(duì)較大的文具產(chǎn)業(yè)，就連一瓶小小的膠水、一盒回心針、一個(gè)塑膠尺這樣小的文具產(chǎn)品，甚至就可以造就成一個(gè)個(gè)文具企業(yè)。國(guó)內(nèi)大約40%以上的企業(yè)資產(chǎn)不超過(guò)500萬(wàn)元，而且很多的企業(yè)只有單一的產(chǎn)品，很難發(fā)展兩種或兩種以上，這些都嚴(yán)重制約了文具行業(yè)的專業(yè)化和品牌化運(yùn)作。

二、OEM合作缺乏品牌主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

毋庸諱言，目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)文具企業(yè)還在做著OEM的加工制造，也就是把定單接來(lái)，自己只是加工生產(chǎn)成品，貼牌生產(chǎn)其它品牌的文具產(chǎn)品。這種生產(chǎn)模式在文具行業(yè)發(fā)展初期是必要的，是資本積累和經(jīng)驗(yàn)積累的最有效途徑，但是，現(xiàn)在已經(jīng)是文具行業(yè)群雄并起，“大魚吃小魚”的時(shí)候，如果還只僅僅定位于單純的加工制造，恐怕很快會(huì)消失或被吞并。1996年，當(dāng)筆者去德國(guó)參加一個(gè)文具產(chǎn)品展覽會(huì)的時(shí)候，驚訝地發(fā)現(xiàn)，我們生產(chǎn)的相冊(cè)貼上別的品牌，其售價(jià)比我們?cè)瓉?lái)加工生產(chǎn)的價(jià)格足足高了300%還多，這對(duì)我們的觸動(dòng)很大，回來(lái)后我們馬上注冊(cè)了“廣博”商標(biāo)。去年，歐洲一大型文具企業(yè)想以數(shù)百萬(wàn)元來(lái)收購(gòu)“廣博”這個(gè)品牌，被筆者一口回絕，因?yàn)楣P者清楚，廣博品牌意味著的不僅僅是數(shù)百萬(wàn)元，而更多的是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展的“通行證”。

三、缺乏行業(yè)規(guī)范的惡性競(jìng)爭(zhēng)

目前，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一家官方的真正文具行業(yè)協(xié)會(huì)，這在一定程度上導(dǎo)致文具行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)加劇，缺乏約束就是我行我素。目前，國(guó)內(nèi)的諸多民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，隨便幾十萬(wàn)元也可以注冊(cè)公司，進(jìn)行文具生產(chǎn)，并且以超低價(jià)格來(lái)惡性競(jìng)爭(zhēng)，甚至還經(jīng)常出現(xiàn)以次充好、以假充真等現(xiàn)象發(fā)生，有些小型企業(yè)把加工生產(chǎn)的筆記本、簿冊(cè)等產(chǎn)品，在展銷會(huì)上甚至以不如廢紙的價(jià)格來(lái)出售，嚴(yán)重影響和制約了國(guó)內(nèi)文具在國(guó)際市場(chǎng)上品牌化運(yùn)作的步伐。據(jù)悉，寧波市現(xiàn)在正在籌劃成立文具行業(yè)協(xié)會(huì)，這將在一定程度上為引導(dǎo)寧波文具行業(yè)基地起著關(guān)鍵的作用。

四、文具行業(yè)的泛國(guó)際化文化

現(xiàn)在的文具行業(yè)企業(yè)，大多數(shù)都與國(guó)際市場(chǎng)掛鉤，所以“走出國(guó)門”的口號(hào)很多。但是事實(shí)如何呢？大家都知道，文具行業(yè)是低成本、低技術(shù)性的輕工產(chǎn)業(yè)，只有依附高附加值的品牌化運(yùn)作，企業(yè)才能獲得最大化的利潤(rùn)，所以這也是國(guó)內(nèi)眾多文具企業(yè)成為國(guó)際文具知名品牌OEM的首選對(duì)象，因此，國(guó)內(nèi)文具行業(yè)“走出國(guó)門”的國(guó)際化是一種泛國(guó)際化文化。

加入WTO前，國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)都在驚呼“狼來(lái)了”，而一年的實(shí)踐表明，“狼”并沒(méi)有想象中的可怕。但在某一方面，關(guān)稅大門的打開，并不僅僅是“狼來(lái)了”的驚咋，而是洪水，文具行業(yè)在一年多的實(shí)踐里，更能深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。因?yàn)橹挥泻樗?，才能使得?guó)內(nèi)許多的文具企業(yè)拔高、拔高，國(guó)內(nèi)的幾十家知名文具企業(yè)無(wú)一不是經(jīng)受過(guò)國(guó)際市場(chǎng)的洗禮，但是要真正走向國(guó)際化，還需要一個(gè)過(guò)程。

文具行業(yè)的品牌突圍

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，2002年中國(guó)經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的變化就是作為世界上最大的新興市場(chǎng)國(guó)家，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型正在加速、市場(chǎng)力量的作用日益強(qiáng)大。這就給“中國(guó)制造”這個(gè)日益凸顯的標(biāo)志化更增添不少色彩。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局下，資本總是流向生產(chǎn)成本低的國(guó)家和地區(qū)，中國(guó)去年已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，成為世界上吸引外國(guó)直接投資最多的國(guó)家。美國(guó)的跨國(guó)公司紛紛將工廠遷往中國(guó)，這使美國(guó)中小企業(yè)感到了危機(jī)。據(jù)巴爾的摩紙盒生產(chǎn)商約翰·鮑利稱，就在不久前，該公司最大的一個(gè)客戶將工廠遷往中國(guó)，失去這個(gè)客戶，他1000萬(wàn)美元的年銷售額一下子減少了30%?？梢钥隙ㄒ稽c(diǎn)的說(shuō)，中國(guó)現(xiàn)在和以前不一樣了，中國(guó)與國(guó)際的全球化說(shuō)到底是雙向性的，歐洲人甚至美國(guó)人過(guò)去總是強(qiáng)調(diào)要中國(guó)人調(diào)整，適應(yīng)全球化，而現(xiàn)在美國(guó)人自己也面臨全球化的挑戰(zhàn)。所以，這對(duì)眾多的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，不把握好這個(gè)機(jī)遇，會(huì)失去很多；不迎接這個(gè)挑戰(zhàn)，只會(huì)被淘汰。

因此，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，作為國(guó)內(nèi)的文具行業(yè)，應(yīng)該積極主動(dòng)地貼近國(guó)際市場(chǎng)，通過(guò)各種努力，實(shí)施中國(guó)文具的品牌化突圍。

一、打造文具產(chǎn)業(yè)圈

放眼國(guó)內(nèi)，全國(guó)各地的文具企業(yè)經(jīng)過(guò)了多年的大浪淘沙，已經(jīng)基本形成了以寧波為代表的長(zhǎng)江三角洲和以汕頭為代表的珠江三角洲兩大產(chǎn)業(yè)圈。寧波擁有如廣博、得力、彬彬、貝發(fā)等國(guó)內(nèi)國(guó)際著名的文具企業(yè)，汕頭擁有如齊心、雅孚等知名品牌企業(yè)。但是，我們?cè)诳吹竭@兩大產(chǎn)業(yè)圈的同時(shí)，還應(yīng)該看到混跡于這兩大產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)或游離于兩大產(chǎn)業(yè)圈外的小型文具生產(chǎn)企業(yè)，他們甚至沒(méi)有品牌，沒(méi)有環(huán)保措施或者完全手工加工型。如何把這些文具產(chǎn)業(yè)能夠容納到一個(gè)、兩個(gè)或者多個(gè)大的產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)，形成文具產(chǎn)業(yè)同盟集團(tuán)化，才能夠共發(fā)展、同進(jìn)步，才能夠與國(guó)際大型的文具旗艦店相抗衡，才能夠獲得更多的勞動(dòng)利益和制造利潤(rùn)。

文具行業(yè)也有許多相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈，譬如紙制品文具，不僅僅需要能夠大量供應(yīng)、質(zhì)量較好、包括運(yùn)輸在內(nèi)成本較低的原材料，還需要建立完整的印刷、包裝等的產(chǎn)業(yè)鏈。廣博文具在開始真正生產(chǎn)文具行業(yè)前，就是做彩印包裝的，因此做紙制品文具只是一種衍生而已。目前，廣博集團(tuán)印刷產(chǎn)業(yè)擁有包括德國(guó)“海德堡”、“高寶”在內(nèi)的近30套印刷設(shè)備，是浙江省最大的印務(wù)單位，已完全能夠滿足廣博簿冊(cè)、相冊(cè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的印務(wù)需求。

綜上，建構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)化下的文具產(chǎn)業(yè)圈，是中國(guó)文具產(chǎn)業(yè)走向旗艦式發(fā)展，文具品牌化發(fā)展的關(guān)鍵。

二、制定行業(yè)規(guī)范 建構(gòu)網(wǎng)式聯(lián)合體

盡管，一部分中國(guó)企業(yè)僅僅把“中國(guó)制造”局限在單純做OEM或者做ODM這樣的界面，但是，某些有著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展宏觀思路的企業(yè)家，還是在積極尋求塑造自身品牌的發(fā)展，以此來(lái)試圖擺脫因依附在加工或半加工的產(chǎn)業(yè)鏈條上的制約。

筆者認(rèn)為，中國(guó)文具產(chǎn)業(yè)大多是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)或者合資企業(yè)，在規(guī)模上和專業(yè)化程度上都有欠缺，因此通過(guò)制定行業(yè)規(guī)范，建構(gòu)網(wǎng)式聯(lián)合體，不僅可以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，還能夠通過(guò)合理分工、利益搭配來(lái)建構(gòu)文具旗艦式發(fā)展?！懊朗狡炫?，一店購(gòu)齊”的模式同樣可以被國(guó)內(nèi)文具網(wǎng)式聯(lián)合體所替代。當(dāng)然，這僅僅只是一個(gè)構(gòu)想，但我們至少可以建構(gòu)多層次的搭配合作。前段時(shí)間，廣博集團(tuán)接單做1200多萬(wàn)本伊拉克學(xué)生用筆記本時(shí)，就是在與其它做書包、圓珠筆等文具企業(yè)合作，出關(guān)時(shí)輸入到伊拉克的就是完整的一套學(xué)生用品。這樣在一定程度上，完整地搭配出系列文具，也加強(qiáng)了國(guó)內(nèi)文具整體作戰(zhàn)參與競(jìng)爭(zhēng)的能力。

三、打造品牌文化的全球化

說(shuō)到經(jīng)濟(jì)全球化，有人說(shuō)是貿(mào)易全球化、資本全球化，這些其實(shí)都是表象的，究其根源是全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不掌握這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們就會(huì)盡失先機(jī)。我們只有將企業(yè)文化的內(nèi)涵放在全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中去，使企業(yè)機(jī)制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷得到調(diào)整，才能使得品牌的全球化?？系禄谌蚪?jīng)營(yíng)的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的餐飲，而是一種倡導(dǎo)和主流的餐飲文化。受文具行業(yè)的本身屬性限制，文具行業(yè)的發(fā)展只能是“品牌+市場(chǎng)+質(zhì)量”。

國(guó)內(nèi)文具企業(yè)面臨著諸多的壓力，不僅倍受國(guó)內(nèi)文具同行的低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，還要經(jīng)受近兩年國(guó)際資本不斷滲入的沖擊，如OFFICE1、斯普瑪?shù)纫呀?jīng)捷足先登并分別在上海、廣州等地開設(shè)了自己的連鎖分店。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)要求中國(guó)文具企業(yè)要從世界大分工和比較成本優(yōu)勢(shì)的角度選擇自己在新經(jīng)濟(jì)格局中的位置。中國(guó)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中日漸成熟的加工能力和大量廉價(jià)的勞動(dòng)力以及和生產(chǎn)力相適應(yīng)的成熟先進(jìn)的管理能力。

要做好文具行業(yè)品牌的全球化經(jīng)營(yíng)，就必須做好文具品牌本身文化內(nèi)涵的全球化滲透。這個(gè)滲透不是“拿來(lái)主義”，也不是簡(jiǎn)單的“本本主義”，而是實(shí)實(shí)在在的文化融合和滲透。這就象跨國(guó)集團(tuán)進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，需要一個(gè)磨合期來(lái)逐步滲透，肯德基等的營(yíng)銷模式就是在堅(jiān)持和變通中達(dá)到統(tǒng)一的。

1997年，已經(jīng)凸顯品牌優(yōu)勢(shì)的廣博文具，抓住香港回歸后必然的貿(mào)易親密接觸，先前在香港設(shè)立廣博企業(yè)亞洲（香港）有限公司，輻射以新馬泰為代表的東南亞消費(fèi)市場(chǎng)群落。中東是世界最大的石油產(chǎn)出基地，也是世界文具消費(fèi)的主要集散基地之一。這里基本上是阿拉伯人的天堂，因而在文具的消費(fèi)上有著與其他國(guó)家和地區(qū)不同的文化趨向。1999年，廣博集團(tuán)在阿聯(lián)酋迪拜建立公司，為廣博文具實(shí)施中東發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，2003年上半年，廣博已抓住伊拉克戰(zhàn)后重建商機(jī)，獲得定單比去年同期增長(zhǎng)320%多。美國(guó)是全球最大的文具消費(fèi)國(guó)家之一，2001年廣博美國(guó)股份有限公司的成立，為廣博文具全面進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)揚(yáng)起了風(fēng)帆。

通過(guò)品牌、人才和文化的全面成功滲透，我們認(rèn)為，打造一個(gè)品牌文化的全球化，才是文具企業(yè)致力于國(guó)際化發(fā)展的重中之重。

四、“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”的國(guó)際化競(jìng)合

要把文具企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，專業(yè)化和差異性的設(shè)計(jì)和制作，將是長(zhǎng)期的發(fā)展主導(dǎo)因素。但是如何與國(guó)際文具制造商和采購(gòu)商競(jìng)爭(zhēng)和合作，還需要借鑒和摸索更完善的發(fā)展道路。

思想決定思路，思路決定出路，文具行業(yè)的出路，是在夯實(shí)傳統(tǒng)基礎(chǔ)的基準(zhǔn)上，把“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”緊密結(jié)合起來(lái)，集中各種資源務(wù)實(shí)進(jìn)取，尋找并全力以赴地支撐自己的比較優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間，外引內(nèi)聯(lián)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。

我們進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策的一個(gè)基本依據(jù)就是站在全球化的角度來(lái)看問(wèn)題。選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)、投資一個(gè)項(xiàng)目，首先應(yīng)該從國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求和供應(yīng)來(lái)思考項(xiàng)目的可行性，時(shí)時(shí)刻刻著眼于國(guó)際分工。這種全球化觀念不是一種“走向國(guó)際市場(chǎng)”的“平面”概念，而是一種立體式的球體概念，即不僅僅是把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品輸出國(guó)外或把國(guó)外產(chǎn)品輸入國(guó)內(nèi)，而是從全球的角度選擇市場(chǎng)切入點(diǎn)、選擇生產(chǎn)基地、選擇合作伙伴。

在1997年初，廣博集團(tuán)就通過(guò)英國(guó)的一家公司打進(jìn)歐洲市場(chǎng)，并在1998年獲得自營(yíng)出口權(quán)后，全面進(jìn)入以俄羅斯、意大利、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)以及波蘭、以色列等重點(diǎn)國(guó)家，廣博不但在芬蘭、瑞典、挪威、冰島等北歐四國(guó)設(shè)立總代理，還在法國(guó)和德國(guó)設(shè)立“NEWELL”和“HAWA”以及家樂(lè)福三家總經(jīng)銷。“廣博”品牌文具通過(guò)高質(zhì)量、新款式、平價(jià)格的三大優(yōu)勢(shì)，逐步獲得全球采購(gòu)巨頭的青睞。1999年，有著全球三大零售集團(tuán)美譽(yù)的家樂(lè)福，就是通過(guò)全球文具網(wǎng)主動(dòng)找上廣博集團(tuán)的，并通過(guò)網(wǎng)上集中競(jìng)標(biāo)的方式選定廣博文具進(jìn)入其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主要供應(yīng)商?，F(xiàn)在，廣博文具已全面進(jìn)入家樂(lè)福、麥德龍、沃爾瑪、易初蓮花、好又多、新一佳、北京華聯(lián)、上海聯(lián)華等大型國(guó)際國(guó)內(nèi)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和零售業(yè)大王。

此外，還不得不提到迪士尼。在現(xiàn)實(shí)中，迪士尼可以說(shuō)創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)童話。在華特-迪士尼公司的產(chǎn)業(yè)鏈中，包括有四大產(chǎn)業(yè)：電影如《獅子王》、《人猿泰山》、《花木蘭》等，新近的《海底總動(dòng)員》風(fēng)靡全球；電視如美國(guó)三大無(wú)線電視網(wǎng)之一的美國(guó)全國(guó)廣播公司ABC以及有線電視網(wǎng)ESPN等；四大主題公園；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等。廣博文具在參與迪士尼網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中頗費(fèi)周折，如迪士尼的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)采購(gòu)對(duì)產(chǎn)品的制造商有著極其苛刻的要求，在童工、非志愿勞工、脅迫與騷擾、非歧視、結(jié)社、健康及安全、薪酬、環(huán)境保護(hù)、其他法律、分包等方面都有著極為翔實(shí)和細(xì)致的要求。但先后通過(guò)三次近乎苛刻的考核和評(píng)估，廣博文具赫然被列上迪士尼全球網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的紅名單。這樣更能利于廣博企業(yè)文化和海外文具文化的碰撞和融合，我們?cè)谌蜓?qǐng)了包括美國(guó)、加拿大、法國(guó)、意大利和阿聯(lián)酋等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近50名海外人士為廣博效力。他們就廣博文具如何攻略當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，及時(shí)反饋文具消費(fèi)市場(chǎng)信息，為廣博文具在設(shè)計(jì)上及時(shí)做出新的變化提供了便捷的渠道。

世界向我們走來(lái)

加入WTO，成了國(guó)內(nèi)企業(yè)吆喝“狼來(lái)了”的最好時(shí)機(jī)，但是長(zhǎng)期以來(lái)的實(shí)踐表明，來(lái)的不是狼，而是真正的洪水，值得思考的是，國(guó)內(nèi)企業(yè)在洪水面前并沒(méi)有敝帚自珍，沒(méi)有固守城池，而是在與跨國(guó)集團(tuán)的競(jìng)合中主動(dòng)出擊，主動(dòng)貼近國(guó)際市場(chǎng)一線，在洪水中找到承載自己的“諾亞方舟”，逐漸走向進(jìn)步和成熟，

不僅建構(gòu)國(guó)內(nèi)文具的網(wǎng)鏈?zhǔn)胶献?，更要與國(guó)際的文具企業(yè)進(jìn)行合作和交流，把競(jìng)爭(zhēng)變成競(jìng)合，將是廣博文具乃至中國(guó)文具產(chǎn)業(yè)全面全球化和品牌化的必由之路。因此，只有完整、系統(tǒng)地預(yù)測(cè)好全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，我們才能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)面前泰然處之，才能真正做到發(fā)展是硬道理。